Es utilizar los datos para tomar decisiones. Esto basado en un proceso de de contexto por etapas (captura de datos, genera información, generar conocimiento y tomar decisiones).

Basado en la captura de distintas fuentes de datos donde es posible predecir posibles eventos o comportamientos con la finalidad de afrontar mejor el futuro de un negocio.

Toda la historia de los datos pueden ser relevantes en distintos contextos y escenarios en que las personas pueden tomar decisiones más acertadas considerando los cálculos y métodos utilizados para lograr los objetivos.